Λογισμικό για γηροκομεία και νοσοκομεία

Τι παίρνετε

Φτιάχνω λογισμικό κατά παραγγελία για γηροκομεία και μονάδες φροντίδας ηλικιωμένων, κλινικές, τμήματα και εργαστήρια νοσοκομείων που δουλεύουν ακόμα σε χαρτί ή σε ένα παλιό πρόγραμμα.

Μετά την αλλαγή, κάθε δόση γράφεται μία φορά, με ώρα και υπεύθυνο. Ό,τι λήγει ή καθυστερεί, από ένα φάρμακο στο ράφι ως την αναθεώρηση ενός σχεδίου φροντίδας, εμφανίζεται μόνο του αντί να περιμένει να το θυμηθεί κάποιος. Κάθε μέλος του προσωπικού βλέπει ό,τι επιτρέπει ο ρόλος του.

Τι μπορεί να περιλαμβάνει, με παραδείγματα από όσα έχω ήδη φτιάξει:

• Ηλεκτρονικός φάκελος ασθενή ή κατοίκου, από τα κλινικά ως τα διοικητικά, με τις αλλεργίες, τις επιθυμίες για ΚΑΡΠΑ και τους κινδύνους πάντα πάνω από κάθε καρτέλα.
• Χορήγηση φαρμάκων σε γύρους ανά ώρα, με δόσεις που δημιουργούνται από τις εντολές του γιατρού. Μια δόση σε εκκρεμότητα γίνεται εκπρόθεσμη μετά από 30 λεπτά. Τα φάρμακα υψηλού κινδύνου ζητούν δεύτερο ελεγκτή ή γραπτή αιτιολογία, και ό,τι δεν δόθηκε πηγαίνει στη λίστα του γιατρού.
• Διαγνώσεις στα ελληνικά: αναζήτηση με ελληνικούς όρους σε 27.015 κωδικούς ICD-10, οι 10.259 με ελληνική περιγραφή.
• Σχέδια φροντίδας που δεν ξεχνιούνται: οι αναθεωρήσεις, οι επαναξιολογήσεις κινδύνου (Braden, MMSE, Barthel) και τα έγγραφα προσωπικού που λήγουν φτάνουν ως ειδοποιήσεις.
• Διαχείριση αποθήκης: κάθε είδος με ποσότητα, θέση και ημερομηνία λήξης, και καταμέτρηση με σαρωτή barcode ή με κινητό Android που δουλεύει και χωρίς Wi-Fi.
• Ρόλοι και ημερολόγιο ενεργειών: κάθε ρόλος με τα δικά του δικαιώματα, και ημερολόγιο ενεργειών με αυτόματο έλεγχο ακεραιότητας.
• Εργασίες που τρέχουν μόνες τους: από τα αντίγραφα ασφαλείας ως τον έλεγχο ακεραιότητας του ημερολογίου ενεργειών. Στη νέα έκδοση της πλατφόρμας του Γηροκομείου Ζωσιμάδων, που είναι έτοιμη να εγκατασταθεί, είναι 41, μαζί με τρεις αναφορές παράδοσης βάρδιας.

Πού θα το δείτε

• Γηροκομείο Ζωσιμάδων Ιωαννίνων: τρία συστήματα σε καθημερινή χρήση. Η κλινική πλατφόρμα καλύπτει σήμερα 14 τομείς, από την εισαγωγή ως το εξιτήριο, και 21 στη νέα έκδοση. Δίπλα της τρέχουν η αποθήκη και η εφαρμογή απογραφής στο κινητό. Τα στιγμιότυπα εκεί δείχνουν τη νέα έκδοση, με επινοημένους κατοίκους και προσωπικό.
• Εργαστήριο του Π.Γ.Ν. Ιωαννίνων: πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης για αντιδραστήρια και εξοπλισμό, στη θέση ενός παλιού προγράμματος σε C# WinForms. Η μηχανογράφηση του νοσοκομείου το εγκαθιστά με ένα αρχείο 3,9 MB.
• Migraine Tracker: εφαρμογή για κινητό, που δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα, με εξαγωγή σε FHIR 4.0.1, το πρότυπο που μιλούν τα νοσοκομειακά συστήματα. Σας αφορά αν τα δεδομένα πρέπει να φτάνουν σε άλλο σύστημα υγείας.

Και τα δύο ιδρύματα είναι στα Ιωάννινα, όπου βρίσκομαι. Αναλαμβάνω και έργα από την υπόλοιπη Ελλάδα, από απόσταση.

Πώς δουλεύουμε

1. Μιλάμε για το πώς δουλεύετε σήμερα. Γράψτε μου, πάρτε με τηλέφωνο, στείλτε μήνυμα σε Viber ή WhatsApp, ή κλείστε ραντεβού. Θα σας απαντήσω εγώ, όχι κάποιος συνεργάτης, εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
2. Σας στέλνω γραπτή πρόταση με το εύρος και το χρονοδιάγραμμα.
3. Το χτίζω με εσάς να βλέπετε την πρόοδο, με αυτόματους ελέγχους. Η νέα έκδοση της κλινικής πλατφόρμας του Γηροκομείου Ζωσιμάδων έχει 342 αρχεία ελέγχων, και τα δικαιώματα κάθε ρόλου ελέγχονται σε κάθε αλλαγή.
4. Εγκατάσταση στο ίδρυμα. Το σύστημα μπορεί να τρέχει σε υπολογιστή μέσα στο κτίριό σας, χωρίς δημόσια διεύθυνση. Στο Γηροκομείο Ζωσιμάδων, η νέα έκδοση δοκιμάστηκε πρώτα σε αντίγραφο των δεδομένων του ιδρύματος, και η νέα διαδικασία εγκατάστασης γυρίζει μόνη της στην προηγούμενη έκδοση αν η νέα αποτύχει στον έλεγχο μετά την εγκατάσταση.
5. Μένω διαθέσιμος και μετά. Αν το θέλετε, συνεχίζω να το συντηρώ. Τα συστήματα του Γηροκομείου Ζωσιμάδων τα συντηρώ ακόμα.

Τι σας ανήκει

Λογισμικό που σας ανήκει, φτιαγμένο για να μένει. Ο κώδικας είναι δικός σας, χωρίς συνδρομή ανά χρήστη. Για τα δεδομένα, δείτε τι ισχύει στα δύο ιδρύματα:

• Τα δεδομένα μένουν στο ίδρυμα. Στο γηροκομείο τα συστήματα τρέχουν σε υπολογιστή μέσα στο κτίριο. Στο εργαστήριο τα δεδομένα βρίσκονται σε ένα αρχείο στον υπολογιστή του, και τίποτα δεν στέλνεται έξω.
• Τα στοιχεία βγαίνουν σε αρχεία που ανοίγει οποιοσδήποτε. Οι αναφορές του εργαστηρίου φεύγουν σε Excel με ένα κουμπί, και στο γηροκομείο η καρτέλα και το ιατρικό ιστορικό κάθε κατοίκου βγαίνουν σε PDF.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας γίνονται μόνα τους. Στο γηροκομείο είναι μία από τις αυτόματες εργασίες. Στο εργαστήριο γίνονται κάθε τέσσερις ώρες ως προεπιλογή, και ένα ακόμα πριν από κάθε επαναφορά.

Συχνές ερωτήσεις

Δεν έχουμε τμήμα πληροφορικής. Γίνεται;

Ναι. Ούτε το Γηροκομείο Ζωσιμάδων έχει. Τα συστήματά του τρέχουν σε έναν υπολογιστή μέσα στο κτίριο, και οι browsers του ιδρύματος τα ανοίγουν χωρίς προειδοποιήσεις ασφαλείας.

Τι γίνεται αν πέσει το δίκτυο;

Το πρόγραμμα του εργαστηρίου στο Π.Γ.Ν.Ι. δεν μιλάει σε κανέναν server, οπότε η αποθήκη συνεχίζει κανονικά. Η εφαρμογή απογραφής του Γηροκομείου Ζωσιμάδων γράφει τοπικά στο κινητό και στέλνει όταν επανέλθει η σύνδεση.

Ποιος βλέπει τα στοιχεία των ασθενών;

Όποιος έχει ρόλο που το επιτρέπει. Στο Γηροκομείο Ζωσιμάδων οι διαχειριστές, οι γιατροί και οι νοσηλευτές μπαίνουν υποχρεωτικά με δεύτερο κωδικό μιας χρήσης (TOTP), και η νέα έκδοση φέρνει 13 ρόλους. Κάθε αρχείο που ανεβαίνει κρατά ψηφιακό αποτύπωμα, ώστε μια αλλοίωση να μπορεί να εντοπιστεί.

Μπορούμε να ξεκινήσουμε μόνο με την αποθήκη;

Ναι. Στο Γηροκομείο Ζωσιμάδων η αποθήκη είναι χωριστό σύστημα από την κλινική πλατφόρμα, επειδή την ανοίγει άλλο προσωπικό. Στο εργαστήριο του Π.Γ.Ν.Ι. το πρόγραμμα κάνει μόνο αποθήκη, με πέντε οθόνες.

Δείτε επίσης

• Ιστοσελίδες για ιατρεία: αν αυτό που χρειάζεστε είναι ιστοσελίδα.
• Πραγματικό FHIR 4.0.1 σε εφαρμογή υγείας: πώς ένα ιστορικό γίνεται αρχείο για το σύστημα του γιατρού.